Sistemas de información
Es un conjunto de personas, maquinaria y procedimientos que
integrados hacen posible a los individuos trabajar con inputs y demandas que
aparecen en el trabajo cotidiano.
Es el medio por el cual los datos fluyen de una persona o
departamento hacia otros y puede ser cualquier cosa, desde la comunicación
interna entre los diferentes componentes de la organización y líneas telefónicas hasta sistemas de
cómputo que generan reportes periódicos para varios usuarios.
Teoría general de Sistemas
Surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von
Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.No busca solucionar problemas o intentar soluciones
prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan
crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
La Teoría General de Sistemas, proporcionará los conceptos y
métodos que constituirán un marco de referencia fructífero para el estudio de
las organizaciones y facilitarán la integración del conocimiento fragmentario
que existe sobre ellas.
Se fundamentan en
tres premisas básicas:
